Privacidade dos aplicativos 21Go

Atualizada em 5 de novembro de 2026

O Seguidores Profissionais permite ler QR Codes do 21Go e acompanhar pontos. O 21Go Anunciante mostra contagens dos códigos vinculados à conta. O 21Go Administração permite acompanhar leituras, vincular códigos a anunciantes e controlar avisos de leitura. Cada aplicativo exige uma conta com o perfil correspondente.

Dados tratados

No cadastro, recebemos nome, e-mail, senha e tipo de conta. Guardamos somente um resumo protegido da senha. Registramos os códigos lidos, data e hora, pontos e vínculos com anunciantes para operar o leitor, evitar pontuação duplicada e mostrar o histórico ao administrador. A câmera é usada para ler o QR Code. A localização não é solicitada pelo leitor. O servidor também pode registrar endereço IP e dados técnicos para segurança. Os aplicativos não pedem senhas de redes sociais.

Publicidade

Somente o Seguidores Profissionais usa Google AdMob. O Google pode tratar identificadores do dispositivo, dados de uso e informações técnicas para exibir, medir e proteger anúncios, conforme as configurações do aparelho e a política de privacidade do Google.

Uso, compartilhamento e proteção

Usamos os dados para autenticação, pontuação, gestão de campanhas, suporte e prevenção de abuso. O administrador pode ver registros de leitura; o anunciante vê contagens totais, leituras feitas no aplicativo e leituras pontuadas dos códigos vinculados, sem acesso à conta do seguidor. Os avisos de leitura da Administração dependem de permissão do aparelho e, atualmente, do aplicativo aberto. As notificações a visitantes do site são um serviço separado. Compartilhamos dados com serviços necessários de hospedagem e, no app dos Seguidores, publicidade. Não vendemos dados pessoais. A comunicação com os aplicativos usa HTTPS.

Conservação e exclusão

Dados da conta e leituras identificadas são conservados enquanto a conta estiver ativa. Seguidores e anunciantes podem acessar Minha conta → Excluir minha conta, confirmar a senha e apagar a conta, sessões e dados vinculados. A conta administrativa é gerida pelo 21Go. Também é possível solicitar a exclusão pelo site. Contagens agregadas de QR Codes podem permanecer sem identificação da pessoa. Registros indispensáveis por obrigação legal ou segurança podem ser conservados pelo período aplicável.

Contato

Para dúvidas, correção ou exclusão, escreva para i9ecresca@gmail.com.